Politique de confidentialité Mirfasolivo

Protection de vos données personnelles et de votre vie privée

Notre engagement sur la vie privée

Chez Mirfasolivo, la confidentialité n’est pas une option. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter vos demandes et optimiser nos services.

Cette politique explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits, conformément au RGPD.

Quelles données sont collectées ?

Nous recueillons des informations que vous fournissez directement et des données techniques liées à l’utilisation du site.

Données transmises directement

  • Nom et prénom pour la prise de contact
  • Adresse email pour le suivi et la réponse
  • Numéro de téléphone pour un contact rapide
  • Sujets ou messages renseignés via le formulaire
  • Toute autre info communiquée volontairement

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de connexion
  • Données de navigation et logs techniques
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
  • Statistiques d’utilisation anonymisées

Comment vos données sont-elles utilisées ?

Les données servent exclusivement à répondre à vos demandes, améliorer nos services, ou assurer la sécurité du site.

  • Traitement de vos demandes ou messages
  • Amélioration technique du site
  • Gestion des statistiques anonymes
  • Détection et prévention de fraudes
  • Communication liée au suivi de votre dossier
  • Respect des obligations légales
  • Gestion des droits utilisateurs (RGPD)

Notre promesse: Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans votre consentement. Nous sécurisons chaque transmission et stockage d’information.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques soumis à confidentialité ou en cas d’obligation légale.

Prestataires techniques

Ils interviennent pour l’hébergement, l’emailing, ou l’analyse de performance, sous contrat de confidentialité.

Obligations légales

Vos données peuvent être transmises en cas d’obligation légale ou demande réglementaire.

Statistiques anonymisées

Nous générons des statistiques globales sans identifier les utilisateurs.

Vos droits RGPD

Vous pouvez accéder, corriger, limiter ou supprimer vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits.

  • Droit d’accès à vos données collectées
  • Droit de rectifier toute erreur
  • Droit à l’effacement sur demande
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la limitation du traitement

Pour tout exercice de droit, écrivez-nous à l’adresse indiquée ou via le formulaire de contact.

Sécurité de vos données

Nous protégeons chaque donnée via chiffrement, accès restreints et contrôles réguliers.

Mesures techniques

  • Chiffrement des transmissions (SSL/TLS)
  • Protection anti-intrusion serveur
  • Sauvegardes régulières et contrôlées
  • Authentification renforcée pour l’accès

Mesures organisationnelles

  • Formation continue à la sécurité
  • Procédures internes de gestion des accès
  • Audit périodique des process
  • Politique stricte de confidentialité

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre dossier, puis supprimées ou anonymisées.

  • Informations du compte client gérées le temps du projet
  • Logs anonymisés pour améliorer l’audit
  • Historique messages pour suivi
  • Données de facturation conservées selon loi
  • Aucune prospection sans consentement écrit

Nous limitons toute conservation aux délais légaux ou nécessaires.

Transferts internationaux

Aucune donnée n’est transférée hors UE sans garantie de protection équivalente.

  • Transfert restreint aux partenaires agréés
  • Conformité RGPD pour tout transfert
  • Procédures de vérification régulières
  • Information préalable en cas de transfert

Gestion des cookies

Seuls les cookies essentiels sont utilisés. La gestion s’effectue selon la réglementation en vigueur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse anonymes de performance
  • Pas de cookies de personnalisation non essentiels
  • Cookies fonctionnels pour le formulaire

Vous pouvez ajuster vos préférences via notre bannière ou dans votre navigateur.

Mises à jour de la politique

La politique de confidentialité peut évoluer. Les modifications majeures sont communiquées sur le site.

  • Notification sur la page d’accueil
  • Mise à jour datée en haut du texte
  • Contact direct en cas de changement majeur
  • Possibilité de relire la version antérieure

Consultez régulièrement la politique pour rester informé.

Nous contacter à ce sujet

Pour toute question, écrivez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée.

Mirfasolivo

130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Téléphone: +33 (0)4 18 90 07 56

Email: content@mirfasolivo.com

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

Date d’application : 4 juillet 2026